オンライン インフルエンザ外来のご案内

オンライン インフルエンザ外来

新型コロナウイルス感染症とインフルエンザの同時流行・感染拡大による発熱外来のひっ迫時等に対応するため、発熱等の体調不良があり診療や薬の処方を希望する方に、自宅でスマートフォンやパソコン等を用いて、予約・問診・診察・処方までをインターネット上で行う診療です。

診療費の他に別途情報通信機器の運用に要する費用(保険外負担金500円)がかかります。

対象者

新型コロナ感染ウイルス抗原キット(自己検査)『陰性』で、かつインフルエンザ検査キット(自己検査)『陽性』でインフルエンザ薬を希望する以下の全てを満たす方

・当院に受診歴のある18歳以上64歳以下の方。ただし、現在通院治療中の方はオンライン診療の対象とはなりません。
・対面診察が望ましい場合に、当院あるいは最寄りの医療機関に受診できる方

当院ホームページ上の『CLINICS』のバナーからオンライン診療アプリをインストールし予約ができます。

診療開始日

令和5年1月17日(火)より診療開始

診療日時

原則毎週月曜日と火曜日(祝日を除く)の15:00~16:00(一部休診あり)

診療科・担当医師

内科:熊崎節央医師

オンライン診療で必要なもの

新型コロナ感染ウイルス抗原キット(自己検査)『陰性』で、かつインフルエンザ検査キット(自己検査)『陽性』の判定時の検査結果
・当院の診察券
・保険証及び顔写真付きの公的身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等)の2点(本人確認のため)
・クレジットカード
・スマートフォンやタブレット等の情報通信機器
・インターネット環境

オンライン診療アプリ『CLINICS』のご利用について

オンライン診療の流れ

〇 オンライン診療アプリ『CLINICS』をインストール
      ↓
〇 『CLINICS』にアカウント登録
      ↓
〇 『けいなん総合病院』で検索
      ↓
〇 予約したい診療メニューを選択
      ↓
〇 医師・日時の選択 
※オンライン服薬指導を希望する方以外は服薬指導方法の確認は『スキップ』をタップ
      ↓
〇 保険外負担金の同意
      ↓
〇 本人情報の登録
      ↓
〇 支払い方法の登録
      ↓
〇 保険証の登録・アップロード
      ↓
〇 問診票の回答
      ↓
〇 『診療予約の確定』をタップ
      ↓
〇 『プッシュ通知をオンにする』をタップ
      ↓

〇 診察券と判定時の検査判定結果(自己検査)を一緒に撮影し、予約確定後に添付にて送付(必須)

  【スマートフォンの場合】

   1.予約管理画面より予約中の診療メニューを選択
   2.画面右上にある『資料』」をタップ
   3.画面下部の『資料を提出する』をタップ
   4.提出する資料の種別を『検査結果』を選択
   5.『+画像を登録する』をタップし、資料を撮影もしくは端末内に保存してある資料の画像を選択
   6.『提出する』をタップ

問診の結果、オンライン診療ができない場合や内容に不足がある場合には、予約当日13:00までに連絡させていただきます。

予約完了後、当院の診察券と新型コロナウイルス抗原キット『陰性』とインフルエンザ検査キット『陽性』判定時の検査結果(自己検査)を一緒に撮影し、送信(提出)して下さい。
(スマートフォンの場合:予約管理画面から再度予約の診察を開き、右上の『資料』を選択。『資料を選択する』で『検査結果』を選択し、『資料を提出する』で提出)

※ 予約時間の前に、スマートフォンの場合はあらかじめ医師から呼び出し通知が届くようにOSの『設定』でCLINICSの『通知』を必ず『ON』にして下さい。
オンライン診療時の『マイク』と『カメラ』の『許可』も承認して下さい。
PCの場合は、Web版のCLINICSにログインし、『診察をはじめる』をクリックして接続中画面でお待ち下さい。
      ↓
〇 オンライン診療(診療の際は医師からお呼び出しいたします)
予約時間に医師から呼び出しを行った際に応答がなかった場合には、キャンセル扱いとなることがありますのであらかじめご了承下さい。
      ↓
〇(処方があった場合)処方(事前に希望された薬局に当院から処方箋をFAXします)
      ↓
〇(処方があった場合)診察終了後しばらくしたら事前に希望された薬局で薬の受け取り
      ↓
〇 診療費および保険外負担金の請求は、あらかじめ『CLINICS』にご登録いただいたクレジットカードより決済

お問い合わせ先

【CLINICS患者相談窓口】
 ※電話:0120-13-1540 (平日9~18時)

・患者アプリヘルプページはこちらから
・病院へ資料(検査結果等)を提出したい場合はこちらから
・保険証を登録・更新する場合はこちらから
・問診票を再編集する場合はこちらから

アプリ予約マニュアル